Thông tin cho từng vấn đề được lưu giữ trong các trường có liên quan đến vấn đề đó. Bạn có thể điều chỉnh các trường này cho phù hợp với nhu cầu của tổ chức mình. Sơ đồ bên dưới thể hiện cách các trường này được liên kết với một vấn đề, thông qua màn hình và sơ đồ. Màn hình là chế độ xem sự cố của người dùng và màn hình được ánh xạ tới một hoạt động sự cố cụ thể (chẳng hạn như tạo sự cố hoặc chỉnh sửa sự cố) thông qua lược đồ màn hình. Sơ đồ màn hình sau đó được ánh xạ tới một loại sự cố thông qua sơ đồ màn hình loại sự cố. Cấu hình này được liên kết với dự án và có thể áp dụng cho tất cả các vấn đề trong dự án.
Việc tùy chỉnh các trường, màn hình và sơ đồ cho phép bạn mở khóa toàn bộ sức mạnh của ứng dụng JIRA và đảm bảo rằng người dùng của bạn đang làm việc hiệu quả. Bạn cũng có thể thiết lập các lược đồ thông báo sẽ thông báo cho người dùng của bạn khi các sự cố của họ được cập nhật. Các trang tiếp theo trong phần này sẽ giúp bạn định cấu hình và tùy chỉnh JIRA cho phù hợp với nhu cầu của bạn.
Thêm trường tùy chỉnh
Tìm hiểu thêm về cách hoạt động của các trường tùy chỉnh và cách bạn có thể thêm chúng vào các vấn đề của mình để đảm bảo rằng bạn nhận được thông tin mình cần về từng vấn đề.
Chỉ định hành vi trường
Tìm hiểu thêm về cách bạn có thể thay đổi cách một trường hoạt động và thời điểm trường hiển thị, để đảm bảo người dùng của bạn luôn nhìn thấy và ghi lại thông tin quan trọng nhất.
Xác định màn hình
Tìm hiểu thêm về cách bạn có thể thay đổi nội dung hiển thị trên mỗi màn hình và cách liên kết các màn hình với sự cố và vận hành sự cố.
chương trình thông báo
Tìm hiểu thêm về cách bạn có thể tạo các lược đồ thông báo giúp người dùng của bạn luôn cập nhật khi có thông tin cập nhật về sự cố của họ.