Một số khái niệm chính của JIRA

Question

• Cấu hình trường — một tập hợp các định nghĩa cho tất cả các trường, bao gồm: mô tả của từng trường; mỗi trường được ẩn hay hiển thị; mỗi trường là bắt buộc hay tùy chọn; và loại trình kết xuất nào sẽ sử dụng cho từng trường văn bản.
• Màn hình— xác định những trường nào hiện diện trên màn hình và thứ tự của chúng. (Lưu ý rằng một trường ẩn có thể xuất hiện trên màn hình, nhưng sẽ vẫn ẩn.)
• Sơ đồ màn hình— liên kết các màn hình khác nhau với các thao tác sự cố khác nhau (ví dụ: 'Tạo sự cố', 'Chỉnh sửa sự cố', 'Xem sự cố').
• quy trình làm việc— xác định các bước (tức là các trạng thái) và chuyển tiếp sang các bước khác mà một vấn đề sẽ trải qua trong vòng đời của nó. Màn hình cũng có thể được ánh xạ tới các chuyển tiếp khác nhau của quy trình công việc.
• Sơ đồ cấu hình trường- liên kết cấu hình trường với các loại vấn đề, lần lượt được áp dụng cho các dự án. Điều này cho phép bạn chỉ định các hành vi khác nhau cho một trường, cho từng loại vấn đề trong một dự án nhất định.
• Sơ đồ màn hình loại vấn đề- liên kết sơ đồ màn hình với các loại vấn đề, lần lượt được áp dụng cho các dự án. Điều này cho phép bạn chỉ định các màn hình khác nhau cho một hoạt động cụ thể (ví dụ: 'Tạo sự cố'), cho từng loại sự cố trong một dự án nhất định. Ví dụ: bạn có thể sử dụng một màn hình khi  tạo sự cố thuộc loại 'Lỗi' và một màn hình khác khi  tạo sự cố thuộc loại 'Tác vụ'.
• sơ đồ quy trình làm việc— liên kết Quy trình làm việc với các loại vấn đề, lần lượt được áp dụng cho các dự án. Điều này cho phép bạn chỉ định các quy trình công việc khác nhau cho từng loại vấn đề trong một dự án nhất định.
• Sơ đồ loại vấn đề— được áp dụng cho các dự án và xác định (hoặc hạn chế ) các loại vấn đềcó sẵn cho các dự án đó.
   Nếu sơ đồ cấu hình trường,sơ đồ màn hình loại vấn đề,và sơ đồ quy trình làm việc được liên kết với một dự án nhất định chứa các liên kết với các loại vấn đề khác không được chỉ định trong dự ánsơ đồ loại vấn đề, thì những loại vấn đề khác đó sẽ bị dự án bỏ qua do Lược đồ loại vấn đề của dự án hạn chế những loại vấn đề mà dự án có thể sử dụng.