Khi Giám đốc điều hành Meta Mark Zuckerberg có kế hoạch sa thải thêm 10.000 công nhân trong đợt sa thải mới nhất của công ty mình, một chuyên gia của Đại học Harvard cho biết cô ấy “không hài lòng” với cách một số người trong số họ đang được tiến hành - cụ thể là qua email.
Heidi K. Gardner, cố vấn lãnh đạo chuyên nghiệp và là thành viên xuất sắc tại Trường Luật Harvard, nói với CNBC Make It rằng việc phát hiện ra mình đã mất việc theo cách này là “hoàn toàn kinh khủng”. Bà cho biết thêm, phương pháp này cũng có thể phản ánh khả năng lãnh đạo kém.
Gardner nói: “Mọi nhà lãnh đạo tự gọi mình là nhà lãnh đạo, được trả lương như một nhà lãnh đạo, người được chấp nhận danh hiệu nhà lãnh đạo đó đều có trách nhiệm thể hiện sự lãnh đạo có đạo đức”. “Và việc không giao tiếp với ai đó một cách trung thực, minh bạch và nhân đạo trước khi những sự kiện này xảy ra là điều đáng xấu hổ.”
Một loạt nhân viên cũ của Meta đã nói chuyện với các phương tiện truyền thông hoặc đăng trên mạng xã hội về việc bị sa thải qua email trong những tuần gần đây. Các báo cáo tương tự cũng đã xuất hiện trong bối cảnh sa thải tại Amazon và Twitter .
Meta, Amazon và Twitter đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận của CNBC Make It.
Jennifer Haynes, cựu nhân viên tuyển dụng kỹ thuật của Meta, đã tự quay phim mình đang kiểm tra email và biết rằng mình đã bị sa thải trong thời gian thực. “Quản trị viên của bạn đã đình chỉ tài khoản Meta Dropbox của bạn. Bạn không còn quyền truy cập vào tài khoản [hoặc] tệp nữa,” cô ấy đọc từ máy tính xách tay của mình, trong một video TikTok được đăng vào ngày 15 tháng 3.
Haynes biết rằng cô ấy sẽ tìm hiểu xem liệu cô ấy có giữ được công việc của mình vào ngày hôm đó hay không: Zuckerberg đã gửi một lá thư cho nhân viên về việc sa thải vào ngày hôm trước, đưa ra mốc thời gian khi việc cắt giảm việc làm sẽ ảnh hưởng đến bộ phận tuyển dụng, công nghệ và kinh doanh của công ty.
Đó là một chiến lược hữu ích, Gardner nói.
Tuy nhiên, việc thông báo về việc sa thải qua email sẽ gửi đi một thông điệp rằng nhân viên là “những quân cờ có thể di chuyển và loại bỏ theo ý muốn,” cô nói. ”[Những nhân viên còn lại] cần biết, khá chi tiết rõ ràng, những nhân viên rời đi đó đang được đối xử như thế nào. Bởi vì đó là một tín hiệu vô cùng mạnh mẽ, rõ ràng cho thấy công ty [và] các nhà lãnh đạo quan tâm đến nhân viên như thế nào.”
Đây không phải là lần đầu tiên khả năng lãnh đạo của Zuckerberg bị nghi ngờ. Năm ngoái, Bill George, đồng nghiệp cấp cao của Trường Kinh doanh Harvard, nói với CNBC Make It rằng Giám đốc điều hành Meta đang “làm trật bánh” công ty, sau khi xoay trục tốn kém sang phát triển metaverse và không cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ như TikTok .
Nhưng kể từ khi đồng ra mắt Meta, khi đó được gọi là “TheFacebook,” vào năm 2004, Zuckerberg đã không ngừng phát triển công ty khởi nghiệp trong phòng ký túc xá Harvard của mình thành một gã khổng lồ công nghệ với mức vốn hóa thị trường là 532,92 tỷ USD, tính đến chiều thứ Tư. Thành công của ông đã giúp khai sinh ngành công nghiệp truyền thông xã hội ngày nay, tiếp cận hàng tỷ người mỗi ngày và được định giá toàn cầu là 231,1 tỷ USD, theo The Business Research Company.
Các nhà đầu tư cũng đã phản ứng tích cực với việc sa thải. Vào ngày 13 tháng 3, một ngày trước thông báo sa thải của Zuckerberg, một cổ phiếu của Meta trị giá 180,90 USD. Nó hiện có giá trị $205,53, tính đến chiều thứ Tư.
Trong thông báo, Zuckerberg đã viết rằng việc cắt giảm số lượng nhân viên sẽ giúp Meta hoạt động hiệu quả hơn, giúp cải thiện “hiệu quả tài chính trong một môi trường khó khăn”.
“Rõ ràng tín hiệu đó là dành cho [Wall Street],” Gardner nói. “Và nó có vẻ hiệu quả. Các nhà đầu tư muốn biết rằng CEO có chú ý đến việc sử dụng các nguồn lực một cách khôn ngoan hay không.”
Câu chuyện này đã được cập nhật để phản ánh rằng các báo cáo tương tự về việc sa thải gần đây mặc dù email đã xuất hiện từ Amazon và Twitter.
THEO CNBC