Cơ quan tiền tệ Singapore cho biết việc ngừng hoạt động là “không thể chấp nhận được” và người cho vay đã “không đạt được kỳ vọng”.
Ngân hàng trung ương cho biết họ sẽ thu thập “các dữ kiện cần thiết” trước khi có hành động phù hợp.
Các dịch vụ kỹ thuật số của DBS đã bị gián đoạn từ khoảng 8:30 sáng thứ Tư đến 5:45 chiều Người dùng không thể truy cập các dịch vụ ngân hàng trực tuyến hoặc thực hiện giao dịch thông qua môi giới của nó.
Cổ phiếu của ngân hàng lớn nhất Đông Nam Á DBS Group đã giảm 1,4% vào thứ Năm, một ngày sau khi các dịch vụ kỹ thuật số của họ ngừng hoạt động trong 10 giờ.
Cơ quan tiền tệ Singapore cho biết việc ngừng hoạt động là “không thể chấp nhận được” và người cho vay đã “không đạt được kỳ vọng”.
DBS là công ty thua lỗ nhiều nhất về điểm chỉ số trên Chỉ số Straits Times chuẩn của Singapore vào thứ Năm.
Trong một tuyên bố được đưa ra vào cuối ngày thứ Tư, MAS cho biết họ đã chỉ thị cho DBS “tiến hành một cuộc điều tra kỹ lưỡng để xác định nguyên nhân gốc rễ của sự gián đoạn và gửi kết quả điều tra của mình cho MAS.”
Ngân hàng trung ương cho biết họ sẽ thu thập “các dữ kiện cần thiết” trước khi có hành động phù hợp.
Các dịch vụ kỹ thuật số của DBS đã bị gián đoạn từ khoảng 8:30 sáng thứ Tư đến 5:45 chiều Người dùng không thể truy cập các dịch vụ ngân hàng trực tuyến hoặc thực hiện giao dịch thông qua môi giới của nó.
Cuối ngày thứ Tư, ngân hàng sau đó tuyên bố sẽ mở rộng dịch vụ ngân hàng tại tất cả các chi nhánh của mình thêm hai giờ.
DBS tìm cách đảm bảo với khách hàng của mình rằng hệ thống của họ không bị xâm phạm và tiền gửi của khách hàng được an toàn.
Trong một tuyên bố hôm thứ Tư, Giám đốc điều hành DBS Piyush Gupta cho biết ngân hàng “thất vọng” với vụ việc và nói thêm: “Chúng tôi giữ mình ở tiêu chuẩn cao hơn và ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là xem xét các sự kiện ngày hôm nay.”
Vào tháng 11 năm 2021, MAS đã áp đặt các yêu cầu bổ sung về vốn đối với DBS sau khi dịch vụ ngân hàng kỹ thuật số của ngân hàng này bị gián đoạn trong hai ngày.
DBS đã phải áp dụng hệ số nhân 1,5 lần cho các tài sản được điều chỉnh theo rủi ro của mình đối với rủi ro hoạt động, tương đương với 930 triệu đô la Singapore (700 triệu đô la Mỹ) trong vốn pháp định bổ sung.